Au sujet de la formation
L’intelligence artificielle générative transforme les pratiques commerciales : prospection, relances, préparation des rendez-vous, propositions commerciales, fidélisation et analyse des données.
Cette formation de 2 jours vous permet d’identifier les cas d’usage utiles de l’IA, de l’intégrer à chaque étape du cycle de vente et de sécuriser vos pratiques pour gagner en efficacité sans perdre la qualité de la relation client. À travers des cas pratiques, vous apprendrez à utiliser l’IA de manière pertinente pour améliorer vos prises de contact, personnaliser vos relances, renforcer votre stratégie commerciale et appuyer vos décisions sur des données fiables.
Pourquoi suivre cette formation ?
- Une approche opérationnelle de l’IA appliquée à tout le cycle de vente
- Des cas pratiques sur la prospection, les relances et les propositions commerciales
- Des bonnes pratiques pour sécuriser les usages : fiabilité, RGPD, données clients
Objectifs
- Identifier les apports de l’Intelligence Artificielle dans l’optimisation des pratiques commerciales et comprendre ses enjeux stratégiques
- Intégrer les outils d’IA générative dans vos processus commerciaux afin d’accélérer et d’optimiser chaque étape du cycle de vente
- Concevoir des approches intégrant l’IA dans la fidélisation client et dans l’optimisation de l’expérience tout au long du parcours client
- Améliorer la qualité et l’impact des prises de contact, des relances par email et des propositions commerciales grâce à l’utilisation pertinente de l’IA
- Utiliser l’Intelligence Artificielle pour analyser les données commerciales et appuyer vos décisions sur des insights fiables et pertinents.
Compétences acquises
L’apprenant sera capable d'exploiter l’intelligence artificielle générative pour améliorer l’efficacité de ses actions commerciales tout au long du cycle de vente.